SHINCRON的工作

SHINCRON有两个主要客户群。一个是有七十年传统的镜头业务，另一个是大约三十年前开创的电子部件业务。
我属于后者电子业务部门，作为一名销售，向日本国内的客户提供真空镀膜机方案。这里说的电子部件主要包括用于智能手机和平板电脑的部件，最近还囊括了自动驾驶技术越来越高性能化的汽车中使用的部件。
我负责的客户已经在使用我们公司的设备，我向他们提供新设备及现有产品的更新或维护方案。在提案时，我会努力去了解客户的真正需求。如何深入地挖掘话语背后的深意？如何才能发现真正需要做的事情？
这是最困难的部分，如果做得好，自己能获得很大的成就感。

我属于设计部的机械设计组，但随着经验的增加，即使是同样的设计，工作内容也会发生变化。年轻的时候，我参与的是部件本身的设计，但最近我负责的是更上游的工序，现在的主要业务是根据产品设计部的规格书研究真空镀膜机的框架和方向性。框架讨论时最辛苦的是并不是只做部门内的工作就可以。设计是一个为其他部门提供信息的上游部门，因此我们必须与制造、采购和生产管理等部门合作，同时以广阔的视角来推进整个工序。随着我工作内容的变化，成就感的质量也发生了改变。以前当我在绘制部件设计图时，完成了指定部件的绘制后，会有一定的成就感，但现在，直至设备正常完成并顺利交付给客户时，我才会感到一种类似于安心感的成就感。在成功交付前，绝对不能松懈。